Kako funkcioniše
Sedam faza. Šest se odvija kod nas; posljednja je poravnanje direktno između vas i vaše ugovorne strane.
Kako radimo
Obje strane su provjerene
Kada povežemo dvoje ljudi, oboje smo identifikovali — za svaki iznos, a ne samo iznad 1.000 eura. To je i suština korišćenja naše usluge umjesto susreta sa nepoznatom osobom sa foruma. Provjera traje oko deset minuta i odnosi se i na vas i na osobu sa kojom ste povezani.
Direktno između dvoje ljudi
Poravnanje vršite sa svojom ugovornom stranom, a ne sa nama. Nismo strana u razmjeni i nikada ne držimo sredstva nijedne strane — nema escrow-a, ni u jednom trenutku. Pisanim putem vas obavještavamo s kim poslujete prije bilo kakvog prenosa. Trenutno ne sarađujemo ni sa jednim licenciranim pružaocem usluga i to otvoreno kažemo.
Namjerno uzak obim usluga
Bitcoin, Tether i USD Coin. Ništa drugo. Ne posredujemo za kripto-valute usmjerene na anonimnost i ne radimo sa adresama povezanim sa mikserima ili darknet aktivnostima.
- 01
Upit
Kažete nam šta želite da uradite — smjer, imovinu, okvirni iznos i razlog. Odmah otvaramo predmet i dodjeljujemo vam referentni broj. Već tada vam saopštavamo da se provjera identiteta primjenjuje na svaki iznos, kako to kasnije ne bi bilo iznenađenje.
- 02
Trijaža
Četiri provjere: da nemate prebivalište u EU ili EEP, da ne postoji veza sa jurisdikcijom sa kojom ne smijemo poslovati, da je imovina ona koju posredujemo, i koliki je okvirni obim transakcije. Ako nešto od toga ne prođe, odmah vam to saopštavamo.
- 03
Identitet
Link ka našem pružaocu usluga verifikacije. Lični dokument sa fotografijom, provjera živosti i dokaz o adresi ne stariji od tri mjeseca. Traje oko deset minuta. Lične dokumente nikada ne prikupljamo putem WhatsAppa ili Telegrama — ti kanali služe za komunikaciju, i svako ko od vas na taj način traži pasoš nije naša firma.
- 04
Provjera lista
Sankcione liste, status politički eksponiranog lica, negativni medijski napisi i — kada se šalje kripto — provjera same adrese novčanika. Svaki rezultat evidentira se sa imenom lica koje ga je pregledalo.
- 05
Procjena
Upit ocjenjujemo prema fiksnoj matrici, a ne po osjećaju. Iznad 15.000 eura, ili kada je bilo šta označeno za dodatnu provjeru, naš ovlašćeni službenik za sprječavanje pranja novca lično pregleda predmet i odobrava ga pisanim putem.
- 06
Odluka
Odobrenje, odobrenje uz uslove, ili odbijanje. Ako odbijemo, reći ćemo vam to jasno — a postoje okolnosti u kojima nam nije dozvoljeno da objasnimo više od toga. To nije izbjegavanje odgovora, već zakonsko ograničenje onoga što smijemo da kažemo.
- 07
Upućivanje
Pisanim putem vam potvrđujemo ko je vaša ugovorna strana, a njima isto o vama. Poravnanje vršite direktno međusobno. Nismo strana u tome, ne garantujemo za to i ni u jednoj fazi ništa ne držimo.
Koliko traje
Jednostavan prvi upit obično prođe provjeru identiteta istog dana. Sve što zahtijeva dokaze o porijeklu sredstava ili odobrenje ovlašćenog službenika traje duže — a radije ćemo biti spori nego površni. Kada jednom prođete provjeru, naredne transakcije su znatno brže.
Jedna stvar koju vrijedi ponoviti
Nikada od vas nećemo tražiti da nama pošaljete novac ili kripto-imovinu, nikada nećemo ponuditi da čuvamo sredstva bilo koje strane, niti ćemo tražiti lične dokumente putem WhatsAppa, Telegrama ili e-pošte. Ako dobijete takvu poruku, ona nije od nas — provjerite kod nas putem kontakt podataka objavljenih na ovom sajtu.
Otvoreno o ograničenjima
Radije ćemo vam odmah reći da ne možemo pomoći nego da vas provedemo kroz cijeli postupak provjere i odbijemo na kraju. Ako imate prebivalište van Crne Gore, ako vam je potrebna imovina koju ne posredujemo, ili ako niste u mogućnosti da dokažete porijeklo sredstava — odgovor će biti ne, i to prije nego kasnije.
Česta pitanja
- Mogu li kupiti bitcoin u Crnoj Gori za eure?
- Da. Upoznajemo vas sa provjerenom ugovornom stranom koja šalje bitcoin na novčanik koji vi kontrolišete, dok vi njoj šaljete eure SEPA prenosom. Mi nismo strana u tom prenosu i ni u jednom trenutku ništa ne držimo.
- Da li u nekom trenutku držite moj novac ili moj kripto?
- Ne. Nikada ne držimo, ne primamo, ne prosljeđujemo i ne čuvamo novac ni kripto-imovinu klijenata, i ne postupamo kao eskrou. Obje strane poravnavaju direktno međusobno, nakon što obje provjerimo i upoznamo.
- Moram li provjeriti identitet i za mali iznos?
- Da, na svaki iznos. Crnogorski zakon traži identifikaciju iznad 1.000 eura, a mi je primjenjujemo od prvog eura. Provjera obuhvata identifikacioni dokument sa fotografijom, provjeru živosti i dokaz o adresi ne stariji od tri mjeseca.
- Mogu li koristiti uslugu ako živim u EU ili EEA?
- Ne. Rezidenti Evropske unije i Evropskog ekonomskog prostora ne mogu biti prihvaćeni, kao ni rezidenti Sjedinjenih Američkih Država. Pristup je ograničen prema lokaciji, vi ga izjavljujete, a provjerava se prema dokumentima tokom onboardinga.
- Koliko to košta?
- Vama ne naplaćujemo ništa — nema naknade za platformu ni provizije. Kalkulator prikazuje referentni tržišni kurs umanjen za maržu od oko 3%, a ta marža pripada osobi sa druge strane razmjene, a ne nama.
- Koliko traje jedna razmjena?
- Jednostavan prvi upit obično završi provjeru istog dana. Sve što traži dokaz o porijeklu sredstava ili odobrenje našeg službenika traje duže. Kada jednom budete provjereni, kasnije razmjene idu znatno brže.
- Hoćete li ikada tražiti da pošaljem sredstva ili dokumente preko Telegrama?
- Nikada. Ne prikupljamo identifikacione dokumente preko Telegrama, WhatsAppa ni e-pošte, i nikada ne tražimo od klijenta da nama pošalje novac ili kripto. Naš jedini Telegram nalog je onaj povezan u podnožju sajta, i on šalje isključivo linkove i broj predmeta.