Як це працює
Сім етапів. Шість відбуваються в нас; останній — розрахунок напряму між вами та вашим контрагентом.
Як ми працюємо
Перевірені обидві сторони
Коли ми зводимо двох людей, ми встановили особу кожного з них — за будь-якої суми, а не лише понад 1 000 євро. У цьому й сенс звертатися до нас, а не зустрічатися з незнайомцем із форуму. Перевірка займає близько десяти хвилин і стосується і вас, і того, з ким вас зведуть.
Напряму між двома людьми
Розрахунок ви проводите зі своїм контрагентом, а не з нами. Ми не є стороною обміну і ніколи не тримаємо кошти жодної зі сторін — жодного ескроу, у жодний момент. До будь-якого переказу ви письмово дізнаєтеся, з ким маєте справу. Наразі ми не працюємо з жодним ліцензованим постачальником послуг і кажемо про це прямо.
Навмисно вузький перелік послуг
Bitcoin, Tether і USD Coin. Нічого більше. Ми не працюємо з анонімними криптовалютами та з адресами, пов'язаними з міксерами чи даркнет-майданчиками.
- 01
Заявка
Ви повідомляєте, що хочете зробити: напрям, актив, приблизну суму та мету. Ми одразу відкриваємо справу і присвоюємо вам номер. Уже на цьому етапі ми попереджаємо, що перевірка особи застосовується за будь-якої суми — щоб згодом це не стало несподіванкою.
- 02
Первинна перевірка
Чотири перевірки: що ви не проживаєте в ЄС чи ЄЕЗ, що немає зв'язку з юрисдикцією, з якою ми не маємо права працювати, що актив входить до нашого переліку, і який приблизний розмір операції. Якщо щось не проходить, ми повідомляємо про це негайно.
- 03
Ідентифікація
Посилання на нашого провайдера верифікації. Документ із фотографією, перевірка на живість і підтвердження адреси не старше трьох місяців. Близько десяти хвилин. Ми ніколи не збираємо документи через WhatsApp чи Telegram — ці канали призначені для спілкування, і будь-хто, хто просить надіслати таким чином паспорт, — це не ми.
- 04
Перевірка за списками
Санкційні списки, статус політично значущої особи, негативні згадки в медіа і — коли надсилаються криптоактиви — перевірка самої адреси гаманця. Кожен результат фіксується із зазначенням імені того, хто перевіряв.
- 05
Оцінка
Ми оцінюємо заявку за фіксованою матрицею, а не за відчуттями. Понад 15 000 євро, а також за будь-якого сигналу справу особисто розглядає наш відповідальний працівник з питань фінансового моніторингу та затверджує її письмово.
- 06
Рішення
Схвалення, схвалення з умовами або відмова. Якщо ми відмовляємо, ми скажемо про це прямо — і є обставини, за яких нам не дозволено пояснювати більше. Це не ухиляння від відповіді, а встановлене законом обмеження того, що ми маємо право повідомити.
- 07
Знайомство сторін
Ми письмово підтверджуємо вам, хто ваш контрагент, і те саме підтверджуємо йому про вас. Розрахунок ви проводите напряму один з одним. Ми не є стороною цієї угоди, не гарантуємо її і на жодному етапі нічого не тримаємо.
Скільки це займає
Проста перша заявка зазвичай проходить перевірку особи того ж дня. Усе, що потребує підтвердження походження коштів або письмового затвердження відповідального працівника, займає більше часу — і ми радше повільно, ніж недбало. Після проходження перевірки наступні операції відбуваються помітно швидше.
Одне, що варто повторити
Ми ніколи не попросимо вас переказати нам гроші чи криптоактиви, ніколи не запропонуємо потримати кошти будь-якої зі сторін і ніколи не запитаємо документи через WhatsApp, Telegram чи електронну пошту. Якщо ви отримали таке повідомлення, воно не від нас — зв'яжіться з нами за контактними даними, опублікованими на цьому сайті.
Прямо про обмеження
Ми радше одразу скажемо, що не зможемо допомогти, ніж проведемо вас через усю перевірку і відмовимо наприкінці. Якщо ви проживаєте в ЄС або ЄЕЗ, якщо вам потрібен актив, з яким ми не працюємо, або якщо ви не можете підтвердити походження коштів — відповідь буде негативною, і краще раніше, ніж пізніше.
Часті запитання
- Чи можу я купити біткоїн у Чорногорії за євро?
- Так. Ми знайомимо вас із перевіреним контрагентом, який надсилає біткоїн на гаманець під вашим контролем, а ви надсилаєте йому євро переказом SEPA. Ми не є стороною цього переказу і нічого не зберігаємо на жодному етапі.
- Чи зберігаєте ви мої гроші або криптовалюту хоча б недовго?
- Ні. Ми ніколи не зберігаємо, не отримуємо, не пересилаємо і не забезпечуємо збереження коштів та криптоактивів клієнтів і не виступаємо ескроу-агентом. Обидві сторони розраховуються напряму після перевірки та знайомства.
- Чи потрібно проходити перевірку особи навіть на малу суму?
- Так, на будь-яку суму. Чорногорське законодавство вимагає ідентифікації понад 1 000 євро, ми застосовуємо її з першого євро. Перевірка охоплює документ із фотографією, перевірку живості та підтвердження адреси не старше трьох місяців.
- Чи можу я користуватися сервісом, якщо живу в ЄС або ЄЕЗ?
- Ні. Резиденти Європейського Союзу та Європейського економічного простору не приймаються, як і резиденти США. Доступ обмежений за місцем перебування, ви підтверджуєте його самі, а під час онбордингу він перевіряється за документами.
- Скільки це коштує?
- З вас ми не беремо нічого — ані комісії платформи, ані винагороди. Калькулятор показує ринковий довідковий курс за вирахуванням маржі близько 3%, і ця маржа належить людині з іншого боку обміну, а не нам.
- Скільки часу займає обмін?
- Проста перша заявка зазвичай проходить перевірку того ж дня. Усе, що потребує підтвердження джерела коштів або погодження нашим відповідальним працівником, триває довше. Після перевірки наступні обміни помітно швидші.
- Чи попросите ви колись надіслати кошти або документи в Telegram?
- Ніколи. Ми не збираємо документи, що посвідчують особу, через Telegram, WhatsApp чи електронну пошту і ніколи не просимо клієнта надіслати нам гроші або крипто. Наш єдиний акаунт у Telegram указано в підвалі сайту, і він надсилає лише посилання та номери звернень.